Bisnis digital merupakan aktivitas yang mengandalkan teknologi internet sebagai sarana utama dalam menjalankan operasional perusahaan. Pemanfaatan teknologi ini tidak hanya mendukung efisiensi dalam berbagai proses bisnis, tetapi juga berkontribusi dalam menekan biaya operasional, karena sebagian besar aktivitas perusahaan dapat dilakukan secara daring. Sejak internet menjadi lebih mudah diakses oleh bisnis maupun individu, teknologi informasi telah membawa perubahan mendasar pada infrastruktur dan operasional bisnis.