Hermina, Rina (2026) (SKRIPSI): PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR DESA JUMBA KECAMATAN AMUNTAI SELATAN KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA. Diploma thesis, STIA AMUNTAI.
BAB 1.pdf
Download (265kB) | Preview
BAB 2.pdf
Download (317kB) | Preview
BAB 3.pdf
Download (394kB) | Preview
![[thumbnail of BAB 4.pdf]](http://repository.stiaamuntai.ac.id/style/images/fileicons/text.png "BAB 4.pdf")
Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (805kB)
Text
BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (247kB)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (169kB) | Preview
Abstract
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe asosiatifkuantitatif. Subjek dari penelitian ini adalah masyarakat penerima layanan pada Kantor Desa Jumba dan diambil sampel sebanyak 55 orang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, angket (kuesioner) dan dokumentasi. Setelah data terkumpul, dilakukan uji coba melalui Uji Validitas dan Uji Reliabilitas, selanjutnya dilakukan analisis data melalui Uji Normalitas, Uji Linearitas, Uji Korelasi, Analisis Regresi Linier Sederhana, Uji T, Koefisien Determinasi (R2) serta Uji Pengaruh Antar Variabel dengan menggunakan IBM Statistic SPSS versi 27.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform H Social Sciences > HV Social pathology. Social and public welfare |
| Divisions: | Program Studi S-1 Administrasi Publik > Administrasi Publik |
| Depositing User: | Mr Ari Kurnianto |
| Date Deposited: | 14 Apr 2026 01:45 |
| Last Modified: | 07 May 2026 02:25 |
| URI: | http://repository.stiaamuntai.ac.id/id/eprint/133 |
Actions (login required)
- View Item