Salah satu pelayanan Bankesbangpol Kabupaten Hulu Sungai Utara adalah pelayanan usulan Surat Keteangan Terdaftar (SKT) bagi Ormas tidak berbadan hukum namun Organisasi Kemasyarakatan tersebut belum diproses penerbitan SKTnya. Belum adanya sosialisasi dan edukasi dan Kurangnya kejelasan prosedur atau persyaratan pendaftaran SKT. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan pendaftaran Surat Keterangan Terdaftar (SKT) bagi ormas tidak berbadan hukum pada Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik (BANKESBANGPOL) Kabupaten Hulu Sungai Utara faktor-faktor yang mempengaruhinya. Penelitian menggunakan pendekataan kualitatif dengan tipe deskriptif-kualitatif. Dengan mengumpulkan data dalam bentuk data dan kalimat melalui observasi, wawancara, serta dokumen/metode. Sumber data diambil melalui penarikan informan secara Purposive sampling dengan cara sengaja dan langsung kepada bagian dapat mewakili informan yang ada jumlah 14 orang. Teknik analisis data dengan data reduksi data, penyajian data, kesimpulan, dan verifikasi. Uji kredibilitas dengan perpanjangan pengamatan, peningkatan ketekunan, triangulasi, analis kasus negatif dan membercheck.