Kualitas pelayanan merupakan hal penting dalam pelaksanaan Posyandu ILP penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan sebagai berikut antrean yang tidak teratur, jadwal kegiatan yang berubah-ubah, fasilitas yang belum lengkap, pemanfaatan buku kesehatan ibu dan anak yang masih rendah, serta jumlah kader yang terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Posyandu ILP (Integrasi Layanan Primer) di Kecamatan Babirik Kabupaten Hulu Sungai Utara serta untuk mengetahuinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan meliputi wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sumber data diperoleh melalui penarikan sampel secara purposive sampling dengan jumlah informan sebanyak 12 orang. Setelah seluruh data terkumpul, analisis dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan Posyandu ILP (Integrasi Layanan Primer) di Kecamatan Babirik Kabupaten Hulu Sungai Utara (Studi Kasus Desa Teluk Limbung dan Desa Babirik Hulu) cukup baik. Dilihat dari beberapa indikator yakni : Pertama, fasilitas yang dimiliki cukup baik karena fasilitas utama sudah tersedia meskipun sebagian fasilitas tidak lagi digunakan. Kedua, fasilitas pendukung cukup baik karena sebagian sudah tersedia dan dapat digunakan, namun belum sepenuhnya lengkap. Ketiga, kesesuaian jadwal pelayanan cukup baik karena posyandu selalu dilaksanakan meskipun tanggalnya belum dapat dipastikan. Keempat, ketepatan pelayanan cukup baik karena masih terkendala keterlambatan kedatangan petugas. Kelima, respon cepat sudah baik karena petugas segera melayani masyarakat yang datang. Keenam, sistem antrean cukup baik karena telah diterapkan nomor antrean meskipun saat ramai masih terjadi ketidakteraturan. Ketujuh, keahlian tenaga pelayanan sudah baik karena petugas memahami prosedur dan melaksanakan tugas sesuai ketentuan. Kedelapan, perhatian dalam melayani cukup baik namun belum merata saat posyandu ramai. Kesembilan,perhatianterhadap konsumen cukup baik tetapi belum optimal ketika jumlah masyarakat meningkat. Kesepuluh, komunikasi ramah cukup baik karena petugas berkomunikasi dengan sopan dan jelas meskipun masih ada informasi yang belum tersampaikan secara menyeluruh.Faktor-faktor yang mempengaruhi yaitu pertama, faktor pendukung yaitu antusias masyarakat yang datang, dukungan dan kehadiran petugas kesehatan dan kemudahan akses posyandu. Kedua, faktor penghambat yaitu, kondisi bangunan dan fasilitas, kehadiran dan ketepatan waktu petugas, jadwal pemeriksaan kesehatan dan keterbatasan jumlah kader. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan Posyandu ILP di Kecamatan Babirik, pemerintah desa disarankan memperkuat dukungan penyediaan dan perbaikan fasilitas. Petugas kesehatan dan kader diharapkan meningkatkan ketepatan waktu, memperbaiki alur pelayanan, serta memperkuat koordinasi. Masyarakat juga diharapkan hadir tepat waktu, mengikuti alur pelayanan secara tertib, dan meningkatkan pemahaman penggunaan buku Kesehatan Ibu dan Anak