Program SAMDES yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor, permasalahannya adalah layanan yang disediakan belum sepenuhnya sesuai, pelaksanaan SAMDES masih mengalami berbagai kendala dan rendahnya kesadaran dan partisipasi masyarakat. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Efektivitas Program Samsat Desa (Samdes) Di Unit Pelayanan Pendapatan Daerah Amuntai Kabupaten Hulu Sungai Utara (Studi Kasus Kecamatan Haur Gading) serta faktor-faktor yang mempengaruhinya. Metode penelitian menggunakan metode deskriftif kualitatif. Sumber data diambil melalui penarikan secara Snowball sampling berjumlah 12 orang, dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Setelah data terkumpul kemudian dianalisis dengan teknik meliputi reduksi data, penyajian data, dan verifikasi data atau penarikan kesimpulan. Uji kredibilitas data antara lain perpanjangan pengamatan, meningkatkan ketekunan, triangulasi, analisis kasus negatif, dan mengadakan membercheck.