Dalam bukunya Reinventing Government: How the Entrepreneurial Spirit is Transforming the Public Sector, Osborne dan Gaebler memperkenalkan gagasan bahwa pemerintahan dapat dan harus diubah dari model birokratik tradisional menjadi organisasi yang lebih wirausaha, adaptif, dan responsif. Buku ini menjadi salah satu karya berpengaruh dalam gerakan New Public Management (NPM), yang mendorong adopsi prinsip-prinsip manajemen swasta dalam sektor publik.