Buku ini disusun dan disajikan secara berurutan berdasarkan tiga karakteristik umumsemua organisasi:perilaku, struktur, proses. Kerangka kerja ini dipertahankan berdasarkan tanggapan dari banyak pengguna pada edisi sebelumnya. Namun, perhatikan bahwa setiap bagian utama disajikan sebagai unit mandiri dan oleh karena itu dapat disajikan dalam urutan apa pun yang diinginkan instruktur. Beberapa instruktur menyajikan bab tentang struktur terlebih dahulu, diikuti bab tentang perilaku dan proses. Teksnya mudah disesuaikan dengan preferensi individu ini. Buku ini diakhiri dengan lampiran, yang mengulas prosedur penelitian dan teknik yang digunakan dalam mempelajari perilaku organisasi.