Effendy, M.A., Prof. Drs. Onong Uchjana (2009) (E-BOOK): ILMU KOMUNIKASI TEORI DAN PRAKTEK. PT REMAJA ROSDAKARYA. ISBN 979-514-030-2
Halilullah, Muhammad (2026) (SKRIPSI): KUALITAS PELAYANAN UNIT PELAKSANA TEKNIS (UPT) PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA. Diploma thesis, STIA AMUNTAI.
Harahap, M.Ag, Dr. Sumper Mulia and Rizki, S.Sos., M.A., Dr. Juni Wati Sri and Siregar, M.Sos., Esli Zuraidah (2022) (E-BOOK): STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI. PRENANDA. ISBN 978-602-383-143-2
Marpaung M.Sc., Dr. Marlin P. and Hendytio, Madeline K (2021) (E-BOOK): STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI SEKTOR PUBLIK. LAN RI.