Ade Triadi, Yanuar (2026) KARYA TULIS ILMIAH(KTI): ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN JASA (MARKETING MIX 7P) DALAM MENINGKATKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA NEED COFFEE AMUNTAI. Diploma thesis, STIA AMUNTAI.
ABSTRAK (202236 - YANUAR ADE TRIADI).pdf
Download (521kB)
COVER (202236 - YANUAR ADE TRIADI).pdf
Download (545kB)
BAB 1 (202236 - YANUAR ADE TRIADI).pdf
Download (849kB)
BAB 2 (202236 - YANUAR ADE TRIADI).pdf
Download (751kB)
BAB 3 (202236 - YANUAR ADE TRIADI).pdf
Download (938kB)
BAB 4 (202236 - YANUAR ADE TRIADI).pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
BAB 5 (202236 - YANUAR ADE TRIADI).pdf
Restricted to Repository staff only
Download (560kB)
DAFTAR PUSTAKA (202236 - YANUAR ADE TRIADI).pdf
Download (422kB)
LEMBAR PENGESAHAN DAN KEASLIAN (202236 - YANUAR ADE TRIADI)I.pdf
Download (1MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi bauran pemasaran jasa (Marketing Mix 7P) yang meliputi Product, Price, Place, Promotion, People, Process, dan Physical Evidence terhadap keputusan pembelian konsumen pada Need Coffee Amuntai. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin meningkatnya persaingan usaha coffee shop di Kabupaten Hulu Sungai Utara yang diikuti dengan fluktuasi penjualan pada Need Coffee Amuntai, sehingga diperlukan analisis terhadap faktor-faktor bauran pemasaran jasa yang memengar uhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tipe penelitia n asosiatif. Lokasi penelitian berada di Need Coffee Amuntai dengan sampel sebanyak 104 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Marketing Mix 7P secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Secara parsial, variabel Promotion dan Physical Evidence berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel Product, Price, Place, People, dan Process tidak berpengaruh signifikan. Variabel Physical Evidence merupakan faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,600 menunjukka n bahwa Marketing Mix 7P mampu menjelaskan 60% variasi keputusan pembelian konsumen, sedangkan 40% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Berdasarkan hasil penelitian, Need Coffee Amuntai disarankan untuk memprioritaskan penguatan strategi promosi dan peningkatan kualitas bukti fisik, serta tetap melakukan evaluasi dan penyempurnaan terhadap aspek produk, harga, tempat, orang, dan proses guna menjaga kualitas layanan dan mendukung peningkatan keputusan pembelian konsumen.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Marketing Mix 7P, keputusan pembelian, promosi, bukti fisik, coffee shop. |
| Subjects: | Administrasi Bisnis > Analisis Administrasi Bisnis > Bisnis Administrasi Bisnis > Strategi Administrasi Bisnis > Pemasaran Administrasi Bisnis > UMKM |
| Divisions: | Program Studi STIA Amuntai > Administrasi Bisnis (D3) |
| Depositing User: | Yanuar Ade Triadi |
| Date Deposited: | 03 Aug 2026 00:54 |
| Last Modified: | 03 Aug 2026 00:54 |
| URI: | http://repository.stiaamuntai.ac.id/id/eprint/1242 |

