Tata usaha merupakan ujung tombak pelayanan jasa suatu lembaga, yaitu sebagai badan administrasi kecamtan yang secara langsung menangani pelayanan internal maupun eksternal dikecamatan yang mempunyai tugas dan fungsi melayani pelaksanaan pekerjaan-pekerjaan operatif seperti mendukung tercapainya tujuan dari suatu organisasi, menyediakan keterangan-keterangan bagi pucuk pimpinan organisasi untuk membuat keputusan atau melakukan tindakan yang tepat, dan membantu kelancaran perkembangan daerah sebagai suatu keseluruhan, maka melalui manajemen tata usaha yang baik juga akan mempengaruhi kualitas pelayanan pada suatu lembaga, informasi ini digunakan sebagai bukti bahwa pengelolaan tata usaha yang baik akan menciptakan pelayanan yang baik pula terhadap informasi yang dibutuhkan dalam kegiatan operasional organisasi atau lembaga pendidikan.