Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan di PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Amuntai. Karya tulis ilmiah ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis statistik regresi linier sederhana yang diolah menggunakan perangkat lunak statistik SPSS versi 22.0. Sampel yang digunakan untuk penelitian ini adalah 40 responden. Teknik analisis dalam penelitian ini mencakup uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (normalitas), analisis regresi linier sederhana, uji t (uji parsial) dan koefisien determinasi (R2). Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan PT. PLN (Persero) ULP Amuntai. Nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,965 menunjukkan adanya hubungan yang kuat dan positif antara variabel kualitas pelayanan (X) dan kepuasan pelanggan (Y). Persaman regresi linier sederhana yang diperoleh adalah: Y = - 2,250 + 0,603X Hasil uji t (uji parsial) menunjukkan bahwa nilai t hitung sebesar 22,724 > nilai t tabel sebesar 1,685 dan nilai signifikansinya 0,000 < 0,05, yang berarti H0 ditolak dan Ha diterima. Dapat disimpulkan bahwa hipotesis pertama yang menyatakan kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan di PT. PLN (Persero) ULP Amuntai terbukti dan diterima.