STIA Amuntai Logo

Digital Repositori

Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA)Amuntai

Fatimah, Siti (2024) (SKRIPSI): PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR SISTEM ADMINISTRASI MANUNGGAL SATU ATAP (SAMSAT) KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA. Diploma thesis, STIA AMUNTAI.

[thumbnail of COVER (202207426-SITI FATIMAH).pdf] Text
COVER (202207426-SITI FATIMAH).pdf

Download (42kB)
[thumbnail of LEMBAR PENGESAHAN DAN KEASLIAN (202207426-SITI FATIMAH).pdf] Text
LEMBAR PENGESAHAN DAN KEASLIAN (202207426-SITI FATIMAH).pdf

Download (1MB)
[thumbnail of ABSTRAK (202207426-SITI FATIMAH).pdf] Text
ABSTRAK (202207426-SITI FATIMAH).pdf

Download (123kB)
[thumbnail of BAB 1 (202207426- SITI FATIMAH).pdf] Text
BAB 1 (202207426- SITI FATIMAH).pdf

Download (334kB)
[thumbnail of BAB 2 (202207426-SITI FATIMAH).pdf] Text
BAB 2 (202207426-SITI FATIMAH).pdf

Download (365kB)
[thumbnail of BAB 3 (202207426-SITI FATIMAH).pdf] Text
BAB 3 (202207426-SITI FATIMAH).pdf

Download (475kB)
[thumbnail of BAB 4 (202207426-SITI FATIMAH).pdf] Text
BAB 4 (202207426-SITI FATIMAH).pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[thumbnail of BAB 5 (202207426-SITI FATIMAH).pdf] Text
BAB 5 (202207426-SITI FATIMAH).pdf
Restricted to Repository staff only

Download (102kB)
[thumbnail of DAFTAR PUSTAKA (202207426-SITI FATIMAH).pdf] Text
DAFTAR PUSTAKA (202207426-SITI FATIMAH).pdf

Download (6kB)

Abstract

Kantor Samsat Kabupaten Hulu Sungai Utara merupakan suatu sistem kerjasama secara terpadu antara Polri, Dinas Pendapatan Provinsi, dan PT Jasa Raharja (Persero) dalam pelayanan permasalahannya adalah Kurang maksimalnya kinerja pegawai, Tidak berjalannya dengan baik waktu proses administrasi pelayanan dan Jumlah petugas yang melayani tidak seimbang. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dan seberapa besar Kinerja Pegawai Terhadap Pelayanan Publik Pada Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kabupaten Hulu Sungai Utara. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang berfokus pada pengaruh kinerja pegawai terhadap pelayanan publik. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 650 orang yang menggunakan rumus slovin dengan sampel sebanyak 87 orang. Kemudian peneliti melakukan Uji Validitas dan Reliabilitas, digunakan dengan metode statistik aplikasi SPSS 20. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Liniear Sederhana, Uji t, Koefisien Determinasi, Uji Normalitas dan Uji Linieritas.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: Administrasi Publik > Kinerja
Administrasi Publik > Pengaruh
Divisions: Program Studi STIA Amuntai > Administrasi Publik (S1)
Depositing User: Siti Fatimah
Date Deposited: 12 Oct 2026 03:35
Last Modified: 12 Oct 2026 03:35
URI: http://repository.stiaamuntai.ac.id/id/eprint/4169

Actions (login required)

View Item
View Item