Yanti, Irma (2026) (SKRIPSI): PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA PUSKESMAS SUNGAI TURAK KECAMATAN AMUNTAI UTARA KABUPATEN HULU SUNGAI UTARA. Diploma thesis, STIA AMUNTAI.
COVER (2022242- IRMA YANTI.pdf
Download (56kB)
ABSTRAK (2022242- IRMA YANTI.pdf
Download (100kB)
LEMBAR PENGESAHAN DAN KEASLIAN.pdf
Download (2MB)
BAB 1 (2022242- IRMA YANTI.pdf
Download (208kB)
BAB 2 (2022242- IRMA YANTI.pdf
Download (340kB)
BAB 3 (2022242- IRMA YANTI.pdf
Download (276kB)
BAB 4 (2022242- IRMA YANTI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (527kB)
BAB 5 (2022242- IRMA YANTI.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (206kB)
DAFTAR PUSTAKA (2022242- IRMA YANTI.pdf
Download (116kB)
Abstract
Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak (KIA) merupakan salah satu bentuk pelayanan kesehatan dasar yang berperan penting dalam meningkatkan derajat kesehatan ibu dan anak. Namun, kualitas pelayanan yang belum optimal masih menjadi tantangan di berbagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama, termasuk di Puskesmas Sungai Turak Kecamatan Amuntai Utara Kabupaten Hulu Sungai Utara. Keterbatasan fasilitas, jumlah tenaga kesehatan, dan penyampaian informasi pelayanan berpotensi memengaruhi tingkat kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas Sungai Turak Kecamatan Amuntai Utara Kabupaten Hulu Sungai Utara. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei. Lokasi penelitian dilaksanakan di Puskesmas Sungai Turak Kecamatan Amuntai Utara Kabupaten Hulu Sungai Utara dengan melibatkan 56 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, observasi, dan dokumentasi. Analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear sederhana, uji t, dan koefisien determinasi menggunakan aplikasi SPSS versi 27.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | Administrasi Publik > Kualitas Administrasi Publik > Pelayanan Administrasi Publik > Pengaruh |
| Divisions: | Program Studi STIA Amuntai > Administrasi Publik (S1) |
| Depositing User: | IRMA YANTI |
| Date Deposited: | 12 Oct 2026 05:33 |
| Last Modified: | 12 Oct 2026 05:33 |
| URI: | http://repository.stiaamuntai.ac.id/id/eprint/4179 |

