Puskesmas Lampihong adalah salah satu pelayanan kesehatan masyarakat yang berada di Kecamatan Lampihong Kabupaten Balangan, fenomenanya adalah Kurangnya petugas dalam menangani pelayanan di Puskesmas Lampihong Kecamatan Lampihong, petugas kurang pada setiap layanan, Masih ditemukan dalam penyelenggaraan pelayanan di Puskesmas adalah kurang optimalnya penyampaian informasi kepada masyarakat dan Fasilitas pendukung pelayanan di Puskesmas masih belum optimal, yang ditunjukkan dengan keterbatasan sarana dan prasarana. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Poli Umum Di Puskesmas Lampihong Kabupaten Balangan. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 87 orang, penelitian ini menggunakan Teknik Sampel Random Sampling adalah pengambilan sampel yang memberikan kesempatan yang sama kepada setiap anggota populasi. Kemudian peneliti melakukan Uji Validitas dan Reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Liniear Sederhana, Uji t digunakan mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen, Koefisien Determinasi, Uji Normalitas digunakan berasal dari populasi yang terdistribusi normal, Uji Heteroskedastisitas dimana terjadi ketidaksamaan varian dari residual dan Uji Linieritas bagian dari uji asumsi klasik.